4K Live Streaming
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配信開始後に5分ほどで切断される
配信開始後に5分ほどで切断される
THETAは一定時間操作しないとスリープしてしまい、切断されます。スリープをOFFにしてください。
THETA V の使用説明書
https://support.theta360.com/ja/manual/v/content/prepare/prepare_08.html
THETA Z1 の使用説明書
https://support.theta360.com/ja/manual/z1/content/prepare/prepare_08.html
サポート
FAQ - 一般
- 接続時、一瞬つながるようだがすぐに切断される
- RICOH Live Streaming Client APP for THETA SenderとRICOH Live Streaming Conferenceを組み合わせて動作確認したい
- 推奨スペックについて
- 最高品質の配信のためのconnect options / Room帯域幅予約の設定について
- Firewall の設定について
FAQ - 料金
- 利用量の内訳を取得するには
FAQ - Web
- RICOH Live Streaming Conference で問題が起きた場合
- iOS Safariでビデオが自動再生されない
- カメラ/マイクを使わず受信のみモードで接続したい
- changestabilityが発生しない
- Chrome/Safariブラウザで音声が再生されないことがある
- Safariブラウザ利用時、相手拠点に映像が表示されないことがある
- iOS/iPadOS でマイクのミュート/アンミュート切り替え時に音声が聞こえなくなる
FAQ - Android
- Android Native アプリで音声が聞こえない
- 動的に映像の送信ビットレートを変更して通信量を抑えたい
- H.264 HW Codecが無いハードウェアでのエラー
- 送受信モードで配信する場合、参加拠点数が多いとクラッシュする
FAQ - THETA
- THETAのプラグインをインストールできない(THETAを開発者モードに変更できない)
- THETAプラグインを起動できない(RICOH THETA Z1 51GBのみ)
- THETAをWi-Fi 2.4GHz / 5GHz で接続できない
- 配信開始後に5分ほどで切断される
- THETAの映像が表示できない
- サンプルをビルド/実行しても動作しない
FAQ - VR
- VR デバイスに対応したい