iOS/iPadOS でマイクのミュート/アンミュート切り替え時に音声が聞こえなくなる

RICOH Live Streaming Conference, RICOH Live Streaming Client SDK for Web において、iOS/iPadOS 利用時にマイクのミュート/アンミュートの切り替えを行うと音声が聞こえなくなることがあります。

iOS/iPadOS では「着信/通知音量」と「サウンド音量」の二種類の音量設定があり、LSConfのマイクのミュート状態によって、スピーカーで使われる音量設定が異なる(OS制約)ためです。

本現象が発生した場合は「着信/通知音量」と「サウンド音量」の設定を変更してください。

RICOH Live Streaming Conference 既知の問題にも本現象についての記載がありますので合わせて確認ください。

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